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(一)直播&影音課程: 學員在購買課程後，影音權限就會立即被開通，學員在課程頁面已有課程影音可供觀看，即無法要求退款。

(二)直播&實體課程:  開課日期14天前(不含第14天)全額退還，開課前3~14天退還課程總額80%，開課前3天或已開課:扣除課程實際發生費用+課程總額20%手續費，其餘退還。(直播課程學員在購買課程後，學員在課程頁面已有課程影音可供觀看，即符合上述(一)退費規則。)

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